Qui sommes-nous ?

MARINE ASSISTANCE est une société d’assistance spécialisée dans l’assistance dépannage de bateau, l’assistance en mer et l’assistance à quai ainsi que dans la gestion de sinistres des bateaux de plaisance auprès des plus grandes compagnies d’assurances et d’assistances françaises.

Notre expertise nous permet de répondre dans les plus brefs délais à toutes vos demandes d’assistance en cas de panne avec votre bateau, qu’il soit à quai ou en mer jusqu’à 6 miles des côtes.

Nos interventions s’effectuent ainsi grâce à notre réseau de prestataires sélectionnés rigoureusement pour leurs compétences tant techniques que humaines.

Notre équipe du plateau d’appel, en veille 24H/24 et 7J/7, est capable de vous conseiller, de vous aider ou de vous dépanner au mieux grâce à l’expérience de nos techniciens.

Ainsi donc, en cas de panne, vous ne serez plus isolés. Nos techniciens sauront :

  • Poser les bonnes questions pour tenter de vous dépanner.
  • Donner les meilleurs conseils pour préserver votre sécurité.
  • Envoyer, si nécessaire et dans les plus brefs délais, un de nos prestataires agrées afin de vous dépanner sur place.

En tant que client abonné, l’intervention sera prise en charge par MARINE ASSISTANCE

Pour plus de renseignements cliquez ici ou appelez nous au +33 (0)5 47 74 81 25

Vous êtes professionnel du nautisme (Chantier naval, mécanique navale, expert maritime, plongeur pro, revendeur de bateaux, loueur de bateaux, remorqueur…), vous souhaitez rejoindre notre réseau, alors rendez-vous sur notre ESPACE PRO.

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Espace pro

 

Le mot du fondateur

MARINE ASSISTANCE est désormais, depuis 2010, la première société française spécialisée dans d’assistance aux navires de plaisance

« Après de nombreuses années d’exercice dans le milieu du nautisme, j’ai pu constater une carence de service aux plaisanciers en cas de pannes mineures en dehors de leur port d’attache voir même en mer.

C’est ainsi qu’est née l’idée de rassembler les compétences professionnelles pour apporter un service performant de dépannage aux plaisanciers.
Déjà très développé dans le milieu de l’automobile mais aussi à l’étranger, l’assistance panne aux navires de plaisance devenait possible en adaptant le système aux contraintes du métier et du pays. Profiter des services de Marine Assistance, c’est bénéficier de toute l’expérience d’une équipe de professionnels de la mer formée aux métiers de l’assistance mais aussi de bénéficier du professionnalisme de tout un réseau national de dépanneurs sélectionnés et engagés pour vous apporter le meilleur tous les jours. Naviguez en toute Sérénité. »

Laurent CROISE, CEO Marine-Assistance

Notre Métier

Fort d’une longue expérience acquise dans le nautisme durant de nombreuses années, l’équipe de MARINE ASSISTANCE vous apportera toute son expertise et toute sa réactivité pour vous aider en cas de panne.

Un partenaire unique, des solutions multiples :

À l’écoute de ses clients, qu’ils soient particuliers, assureurs, courtiers en assurance ou professionnels du nautisme, c’est pourquoi MARINE ASSISTANCE crée et développe des solutions clés en main adaptées à chacun de leurs besoins.

De l’exceptionnel au quotidien, MARINE ASSISTANCE a étendu ainsi son expertise, à un éventail de prestations dans le milieu maritime pour vous assister.

Partenaire des navigateurs, MARINE ASSISTANCE renouvelle alors en permanence son offre de services pour répondre aux évolutions de ce nouveau métier dans deux domaines de compétences :

  • Assistance dépannage de bateaux,
  • Gestion de sinistres.

Agrée et reconnue grâce aux plus grandes compagnies d’assurances et d’assistances françaises , MARINE ASSISTANCE gère pour leur compte de très nombreux sinistres de la survenance de l’évènement jusqu’à la mise sur chantier du navire à disposition de la compagnie et/ou d’experts maritimes.

Nos engagements

Toujours à vos cotés…

Intervenir pour vous permettre de redevenir maître de la situation au plus vite et profiter de votre bateau dans les meilleures conditions et en toute sécurité.

L’organisation MARINE ASSISTANCE fait ses preuves tous les jours sur l’ensemble de ses interventions. Ainsi cette expérience du terrain favorise une compréhension rapide et approfondie de vos besoins et le déploiement de solutions toujours plus pertinentes.

La société MARINE ASSISTANCE vous apporte également un conseil personnalisé pour anticiper les difficultés de la navigation en voyage comme dans votre port d’attache.

L’entreprise MARINE ASSISTANCE, c’est avant tout, un état d’esprit réaffirmé, jour après jour, qui vous garantit une qualité de services optimale.

Des Marins au service des Marins…

Contact

Marine Assistance International
Le Sextant
1, rue de la Trinquette
17000 La Rochelle

Témoignage

Juin 2018 – Corse / Anse de Girolata alternateur HS sur voilier Dufour 34. « Bonne et rapide prise en charge, intervention rapide du professionnel et efficace. »
Bruno PClient April Marine

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